제1조(목적)
① ㈜로빈아이시티(이하 "회사"라고 합니다)는 닥터로빈(이하 "서비스"라고 합니다) 이용자의 건강 관련 기록 및 웰니스 정보의 수집·이용에 관한 사항을 안내하고, 이용자의 권리와 선택권을 보호하기 위하여 본 동의서를 마련하였습니다.
② 회사는 이용자가 서비스 내에서 입력하거나, 스마트워치 및 외부 연동 플랫폼을 통해 제공되는 정보를 바탕으로 건강 기록 관리, 웰니스 정보 제공, 생활 습관 관리 지원 서비스를 제공합니다.
③ 본 동의서는 서비스 내 건강 관련 정보 및 웰니스 정보의 수집·이용에 적용됩니다.
제2조(수집하는 정보 항목)
① 회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
1. 이용자가 직접 입력하는 정보
성별, 연령, 키, 몸무게, 생활 습관 정보, 건강 관련 메모, 기타 이용자가 직접 작성한 정보
2. 스마트워치, 모바일 기기 및 외부 플랫폼 연동을 통해 수집되는 정보
심박수, 혈압, 체온, 혈중 산소포화도, 걸음 수, 활동량, 수면 정보, 운동 기록 등 웰니스 관리에 필요한 기록
3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보
서비스 이용기록, 접속 로그, 기기 정보, 앱 설정 정보, 알림 수신 여부 등
② 회사는 서비스 제공 목적에 필요한 최소한의 범위 내에서만 정보를 수집합니다.
제3조(수집 및 이용 목적)
① 회사는 수집한 정보를 다음 각 호의 목적을 위해 이용합니다.
1. 건강 기록 및 웰니스 데이터의 저장, 조회, 관리
2. 스마트워치 및 외부 플랫폼 연동 기능 제공
3. 최근 기록을 바탕으로 한 웰니스 정보 요약 및 생활 습관 관리 지원
4. 이용자 맞춤형 콘텐츠, 알림, 리포트 및 서비스 제공
5. 서비스 운영, 오류 개선, 고객 문의 대응 및 품질 향상
② 회사는 이용자의 건강 관련 기록을 바탕으로 웰니스 정보 또는 참고용 요약 정보를 제공할 수 있으나, 이는 일반적인 건강 관리와 생활 습관 관리를 위한 참고 자료에 해당합니다.
제4조(의료 목적 아님에 대한 고지)
① 본 서비스는 의료행위, 의료서비스, 의료기기 또는 의료인의 전문적 판단을 대체하지 않습니다.
② 본 서비스에서 제공되는 건강 기록, 웰니스 정보, 요약 결과, 분석 결과, 알림 및 추천 내용은 질병의 진단, 치료, 예방, 처방 또는 경과 관찰을 위한 것이 아닙니다.
③ 본 서비스는 이용자의 일상적인 건강 관리와 웰니스 지원을 위한 참고용 서비스이며, 의료적 판단이나 응급상황 대응을 위한 용도로 사용되어서는 안 됩니다.
④ 스마트워치, 모바일 기기 및 외부 플랫폼을 통해 수집되는 정보는 측정 환경, 기기 성능, 사용자 상태 등에 따라 오차가 발생할 수 있으며, 회사는 해당 정보를 의료적 근거로 사용하지 않을 것을 권고합니다.
⑤ 이용자는 본 서비스에서 제공되는 정보를 참고용으로만 활용하여야 하며, 질환이 의심되거나 증상이 지속 또는 악화되는 경우 반드시 의사 등 의료전문가의 상담 및 진료를 받아야 합니다.
제5조(보유 및 이용 기간)
① 회사는 이용자의 건강 관련 정보 및 웰니스 정보를 서비스 이용 기간 동안 보유·이용합니다.
② 이용자가 동의를 철회하거나 회원 탈퇴를 요청한 경우, 회사는 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
③ 관계 법령에 따라 별도의 보관 의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
제6조(제3자 제공)
① 회사는 원칙적으로 이용자의 건강 관련 정보 및 웰니스 정보를 외부에 제공하지 않습니다.
② 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 할 수 있습니다.
1. 이용자가 별도로 동의한 경우
2. 법령에 따라 제공 의무가 발생한 경우
③ 회사는 이용자의 정보를 제3자에게 제공하는 경우 관련 법령에 따라 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 등을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.
제7조(처리 위탁)
① 회사는 서비스 운영을 위하여 필요한 경우 건강 관련 정보 및 웰니스 정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.
② 회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 개인정보 및 건강 관련 정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.
③ 위탁 사항이 발생하는 경우 회사는 관련 내용을 서비스 내 또는 홈페이지를 통해 안내합니다.
제8조(이용자의 권리)
① 이용자는 언제든지 본 동의에 따른 정보 수집 및 이용에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.
② 이용자는 언제든지 자신의 건강 관련 정보 및 웰니스 정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
③ 이용자는 스마트워치 및 외부 플랫폼 연동 해제, 서비스 탈퇴 등의 방법으로 정보 수집 범위를 조정할 수 있습니다.
④ 회사는 이용자의 요청이 있는 경우 법령상 예외가 없는 한 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
제9조(동의 거부 권리 및 불이익)
① 이용자는 본 동의에 대하여 거부할 권리가 있습니다.
② 다만, 본 동의는 서비스의 핵심 기능 제공을 위하여 필요한 사항으로, 동의를 거부하는 경우 건강 기록 관리, 스마트워치 연동, 웰니스 정보 제공, 맞춤형 리포트 및 알림 등 일부 또는 전체 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제10조(안전성 확보 조치)
① 회사는 이용자의 건강 관련 정보 및 웰니스 정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같은 조치를 취합니다.
1. 내부관리계획 수립 및 시행
2. 주요 정보 암호화
3. 접근 권한 관리 및 최소 권한 부여
4. 해킹 등 외부 침입 방지를 위한 기술적 보호조치
5. 접속기록 보관 및 위·변조 방지
6. 관련 직원의 최소화 및 정기 교육
7. 주기적인 점검 및 관리적 보호조치
제11조(문의처)
① 회사는 이용자의 건강 관련 정보 및 웰니스 정보 보호와 관련한 문의, 불만처리 및 권리행사 요청을 위하여 아래와 같은 연락처를 운영합니다.
1. 상호 : ㈜로빈아이시티
2. 주소 : 대전광역시 유성대로 1646, 이노비즈파크동 310호
3. 전화번호 : 1566-9603
4. E-mail : truwin70@naver.com
제12조(동의서의 변경)
① 회사는 법령, 서비스 내용 또는 운영 정책의 변경에 따라 본 동의서 내용을 수정할 수 있습니다.
② 동의서 내용이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 서비스 내 또는 홈페이지를 통해 사전에 안내합니다.
③ 변경된 동의서는 공지한 날로부터 효력이 발생합니다. 다만, 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경이 있는 경우에는 별도의 절차에 따라 안내합니다.
